Veelgestelde vragen m.b.t. Corona

Eindelijk goed nieuws! Mits de coronacijfers het toelaten, mogen onze sportscholen vanaf 11 mei eindelijk weer open! Wij zijn enorm blij met dit goede nieuws en het hele team van ProFit Gym staat klaar om weer te gaan vlammen.

Bereikbaarheid

Wanneer gaat ProFit Gym weer open?

Als de coronacijfers het toelaten, mogen onze sportscholen weer open! We hopen snel weer open te kunnen, want het hele team van ProFit Gym staat klaar om weer te gaan vlammen.

Tot die tijd kun je buitensporten. Daarnaast kun je ook gebruik maken van ons uitgebreide thuissport aanbod.

Is ProFit Gym wel bereikbaar tijdens de Corona uitbraak?

We blijven bereikbaar voor vragen en contact, je kunt mailen naar je eigen club. Zodra er nieuwe ontwikkelingen zijn zullen we jullie zo snel mogelijk up-to-date houden per mail of via de app.

Is ProFit Gym dicht tijdens de tweede lockdown?

Ja, als de coronacijfers het toelaten, mogen onze sportscholen weer open! De datum hiervoor is nu nog niet bekend.

Tot die tijd kun je buitensporten. Daarnaast kun je ook gebruik maken van ons uitgebreide thuissport aanbod.

Compensatie

Word ik gecompenseerd?

Ja! Om jullie tegemoet te komen voor de paar weken die we gesloten zijn, hebben we weer een mooi compensatiepakket samengesteld.

  • Iedereen krijgt van zijn/haar club een speciale voucher. Hiermee krijg je mooie kortingen bij 4 tot 5 lokale (kleding)winkels of restaurants. Deze voucher zal binnenkort in de club uitgedeeld worden.
  • YANGA sportwater is 2 maanden gratis bij heropening.
  • 2x gratis onder de zonnebank bij heropening.
  • Iedereen mag bij heropening gratis een maand lang een sportmaatje meenemen*. Inschrijving gaat weer via de website.
  • 30 dagen gratis LES MILLS voor thuis.

*Mits er voldoende ruimte is om te sporten. In verband met coronamaatregelen kan het zo zijn dat er beperkt plek is in onze sportscholen.

Krijg ik geld terug als de clubs dicht blijven?  

We komen met een supertoffe compensatie die het betaalde lidmaatschap bedrag ver zal overschrijden.

Nu ik niet meer kan sporten in de clubs wil ik opzeggen, hoe kan ik dit doen?  

Een opzegging betreuren we altijd, maar natuurlijk nog meer tijdens een lockdown zoals deze. Opzeggen kan helaas nu niet, dit kan pas als onze clubs weer opengaan. We begrijpen dat het lastig is om te betalen voor iets waar u nu voor uw gevoel geen gebruik van maakt, maar we doen erg ons best om u toch op een ander manier van dienst te zijn. Zo kunt u namelijk op de website:

  • Persoonlijke trainingsschema’s voor thuis aanvragen, deze worden op maat voor u gemaakt
  • Algemene trainingsschema’s voor thuis downloaden
  • (Nieuwe) workoutvideo’s volgen
  • Diverse video’s van verschillende groepslessen volgen, uitgevoerd door ProFit Gym-instructeurs.
  • 30 dagen gratis gebruik maken van LES MILLS On Demand, een videoplatform met meer dan 800 groepslessen.
  • Gratis voedingsadvies aanvragen
  • Inmiddels kun je gebruik maken van ons buitensport aanbod. In groepjes van 4 kan er weer voorzichtig worden gesport bij al onze locaties. Lees meer over buitensporten.

Daarnaast hebben we een supertoffe compensatie die het betaalde lidmaatschap bedrag ver zal overschrijden.

Lidmaatschap

Ik wil mijn abonnement opzeggen, hoe kan ik dit doen?

Een opzegging betreuren we altijd, maar natuurlijk nog meer tijdens een lockdown zoals deze. Opzeggen kan helaas nu niet, dit kan pas als onze clubs weer opengaan. We begrijpen dat het lastig is om te betalen voor iets waar u nu voor uw gevoel geen gebruik van maakt, maar we doen erg ons best om u toch op een ander manier van dienst te zijn. Zo kunt u namelijk op de website:

  • Persoonlijke trainingsschema’s voor thuis aanvragen, deze worden op maat voor u gemaakt
  • Algemene trainingsschema’s voor thuis downloaden
  • (Nieuwe) workoutvideo’s volgen
  • Diverse video’s van verschillende groepslessen volgen, uitgevoerd door ProFit Gym-instructeurs.
  • 30 dagen gratis gebruik maken van LES MILLS On Demand, een videoplatform met meer dan 800 groepslessen.
  • Gratis voedingsadvies aanvragen
  • Vanaf woensdag 3 maart kun je gebruik maken van ons buitensport aanbod. In groepjes van 2 kan er weer voorzichtig worden gesport bij al onze locaties. Lees meer over buitensporten.

Daarnaast hebben we een supertoffe compensatie die het betaalde lidmaatschap bedrag ver zal overschrijden.

Er is geïncasseerd, hoe zit dit?

Dit klopt, ter compensatie komen we met iets heel leuks. Ook heb je de mogelijkheid om:

  • Persoonlijke trainingsschema’s voor thuis aan te vragen, deze worden op maat voor u gemaakt
  • Algemene trainingsschema’s voor thuis te downloaden
  • (Nieuwe) workoutvideo’s te volgen
  • Diverse video’s van verschillende groepslessen te volgen, uitgevoerd door ProFit Gym-instructeurs.
  • 30 dagen gratis gebruik te maken van LES MILLS On Demand, een videoplatform met meer dan 800 groepslessen.
  • Gratis voedingsadvies aan te vragen
  • Vanaf woensdag 3 maart kun je gebruik maken van ons buitensport aanbod. In groepjes van 2 kan er weer voorzichtig worden gesport bij al onze locaties. Lees meer over buitensporten.
Loopt mijn lidmaatschap door tijdens de sluiting van ProFit Gym?

Ja, tijdens de lockdown loopt je lidmaatschap door. We komen met een supertoffe compensatie die het betaalde lidmaatschap bedrag ver zal overschrijden.

Kan ik mijn lidmaatschap wijzigen?  

Het wijzigen van jouw lidmaatschap kan pas na de lockdown, dus wanneer we weer open gaan.

Blijven sporten

Hoe kan ik LES MILLS on demand opzeggen?

Onze leden kunnen 30 dagen lang gratis gebruik maken van LES MILLS on demand. Je kunt onderstaande stappen volgen om het gratis abonnement weer op te zeggen.

Stap 1 – Log via een computer/laptop (niet via de app) in op lesmillsondemand.com
Stap 2 – Ga naar My Account
Stap 3 – Bij de betreffende subscription zie je per wanneer je gaat betalen
Stap 4 – Klik achter de betreffende subscription op Cancel
Stap 5 – Klik vervolgens nogmaals op Cancel
Stap 6 – Je ziet nu bij My Subscriptions Canceled staan
Stap 7 – Per e-mail ontvang je een bevestiging van je opzegging (check eventueel je SPAM map)

Hoe kan ik trainen nu we niet binnen kunnen sporten?

Vanaf 3 maart is het weer mogelijk om in kleine groepjes buiten te sporten bij onze clubs. De buitensportfaciliteiten zijn geweldig aangekleed en door het ruime aanbod kan iedereen een volledige work-out doen. Per club bieden we veel verschillende activiteiten aan. Denk hierbij aan BURN, INTENS Cardio, INTENS Core en fitness. Het hele team van ProFit Gym heeft hier lang op gewacht en we zijn enorm enthousiast om van start te gaan. Lees meer over buitensporten.

Daarnaast blijven we het thuissport aanbod ook uitbreiden. Je kunt op onze thuissport pagina alle informatie terugvinden. Zo kunnen onze leden inmiddels:

  • Persoonlijk opgestelde trainingsschema’s van coaches Tim en Martin ontvangen
  • Meer dan 20 verschillende trainingsschema’s op elk niveau op de website downloaden
  • Dagelijks nieuwe workout video’s op de website volgen
  • Diverse video’s bekijken van verschillende groepslessen, uitgevoerd door de bekende instructeurs
  • 60 dagen gratis gebruik maken van LES MILLS On Demand, een videoplatform met meer dan 800 groepslessen
Waar kan ik de trainingsschema's voor thuis downloaden?

We hebben verschillende trainingsschema’s voor thuis gemaakt, voor algemene fitheid en voor specifieke spiergroepen. Deze kun je hier bekijken en downloaden.

Je kunt ook een persoonlijk thuis trainingsschema op laten stellen door onze fitnesstrainer Tim!

Hoe kan ik de virtuele lessen volgen?

Je krijgt na je inschrijving een e-mail van ons met een link naar LES MILLS on demand en een speciale code. Hiermee krijg je 30 dagen gratis toegang tot meer dan 800 online workouts die je thuis kan volgen, zonder verdere verplichtingen om een abonnement te nemen.

ProFit Gym leden kunnen de code hier aanvragen door het formulier in te vullen. Nieuwe ProFit Gym leden krijgen de code toegestuurd zodra zij het inschrijfformulier hebben ingevuld!

Zodra de sportscholen weer open zijn, kun je weer lekker met onze live groepslessen mét coach meedoen.

Ik wil blijven sporten, hoe kan ik dit het beste doen?

Vanaf woensdag 3 maart kun je gebruik maken van ons buitensport aanbod. In groepjes van 2 kan er weer voorzichtig worden gesport bij al onze locaties. Lees meer over buitensporten.

We hebben geregeld dat onze sporters gratis toegang krijgen tot de thuislessen van Les Mills. Hiermee krijg je toegang tot meer dan 800 online workouts die je thuis kan volgen.

Daarnaast hebben we zelf thuis trainingsschema’s gemaakt, zowel algemeen als voor specifieke spiergroepen. Je kunt een persoonlijk thuis trainingsschema op laten stellen door onze fitnesstrainer Tim!

Op onze website gaan we dagelijks leuke workout video’s posten van ongeveer 10 minuten en video’s van onze bekende groepslessen. Deze zijn beschikbaar voor onze leden. De workout-of-the-week gaat ook gewoon door.

 

Do you want all-in fitness?
All-in fitness?